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우리나라에서 잘 나가는 외제차 회사들이 A/S를 제대로 처리 해주지 않아
문제가 될때가 많이 있잖아요. 그럼 그 나라의 본사에서 관리도 해주고 해야 하는거 아닌가요?
서비스가 만족스럽지 않은 고객들이 본사에 말할수 있도록 해서 말이죠.
A/S가 안좋거나 불친절 하면 자연스레 그 브랜드도 싫어지고 브랜드 이미지에도 타격을 가하게 된다고
생각하거든요. 실제로도 딜러의 불친절때문에 다른 브랜드를 사버리신 분도 꽤 봤거든요.
그냥 OOO코리아 인 이상 별개인것 뿐인가요?
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