솔직히 차에대한 지식도 없고 이런 사고도 처음입니다

모라고 설명을 해야할지도 막막합니다.

제 보험은 악사........ 상대방은 삼성입니다(상대방 모닝)

11.12일 사고가 났는데 보험사를 부르면서 경찰불러야하냐고 보험사에 물으니 안불러도 된다하여

상대방과 저.. 보험사만 불렀어요~

과실비율이 오늘 연락왔어요~

삼성에서 7:3을 불러서 동영상 원본을 보내주니 8:2를 말한다며

악사 보험에서 저보고 분쟁위원회?거기에 접수하겠다고 사고경위서 써서 멜로 보내달라고 하더라구요

무슨 우리고객님이 억울하다며 근데 믿음은 전혀 안갔어여 사고현장에도 20분넘게 늦게오고 삼성에서 언제오냐고 저한테 저나해보라하고 피해자가 무슨 가해자가 된 느낌이였으며...ㅜㅜㅜ

 몬가 믿음이 가지않아서 알지도 못하는데  주변에서 여기에 올려보라고 하여 올려봅니다 ㅜㅜㅜㅜㅜ

분명 저는 상대방 과실이라고 생각했는데

어떻게 사고가 나야 과실이 100%인가여?ㅠㅠㅠ 너무 억울해요

상대방도 저에게 주행하다 택배차가 오는거보고 놀래서 돌진했다고 했어여~ㅜㅜ

몇개의 글을 보니 분쟁위원회인가 거기다 할필요 없고 민원넣으라고 하란 글이있어서 글 올려봅니다

그래서 지금 제 보험사에게 민원넣고 경찰 접수 할꺼라고 문자 넣었는데 제가 일중이라 저나 못받았는데

저나달라고 문자왔는데 제가 어찌해야하나요?ㅜㅜ 도와주세요