안녕하세요! 최근에 스마트 국민제보 어플을 통해 민원을 하나 넣었는데 궁금한 점 질문드립니다.

2024년 3월 9일에 제 차량 뒤에서 상향등을 30회 가량 깜빡인 차량을 블랙박스 영상을 통해 스마트국민제보 어플로 신고하였습니다.

3월 22일 영등포서 한 경위님께 전화가 와서 사건 경위에 대해서 한번 더 물어보시더니 과태료 처분 하겠다고 연락받았습니다. (녹음파일 있습니다)

한 달 정도 지난 지금 처리 결과가 궁금해서 스마트국민제보 어플에 접속해보니 안전 신문고 어플로 통합이 되었더라고요?

그래서 조회가 불가능해 정보공개청구를 했는데 10분 만에 스마트 국민제보 답변이 완료되었다는 문자 및 메일을 받았는데 메일에는 그냥 계도 조치 하겠다고만 적혀져 있네요..

아직 안전신문고 답변은 오지 않은 상황이지만 경위님이 과태료 처분하겠다고 전화까지 오셨는데 나중에 계도 처분으로 바뀌는 경우가 있는지 궁금해서 질문드립니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다