일렉트로룩스사 무선청소기 사용시간이 짧아져서 버리기에는 아직 외관이랑 성능이 멀쩡한터라 배터리 교환업체(사설)에 배터리 교환을 의뢰하였습니다. 교체 완료되어 물건을 수령하였는데 받자마자 켜지지도 밧데리 충전도 되질않아 전화로 청소기 상태를 말하니 다시 맡겨달라고하여 다시 맡겼습니다. 이틀정도 지난 후 연락이 와서는 청소기가 아예 작동을 안한다. 아마도 보호회로가 나간듯 하다하면서 앞서 제가 지불한 배터리 교체 비용만 다시 환불해 주겠다 합니다. 그래서 전 아니 그럼 다른 업체에 맡겨서 배터리 교환이라도 다시 받게 기존 상태로 되돌려줬으면 좋겠는데 업체는 회로가 고장난터라 어렵다는 식으로 말을 합니다. 소비자법을 잘 몰라 여기다 여쭤봅니다 전 어떻게 해야하는지요? 참고로 수리 의뢰한 업체는 네이버에도 검색 가능한 업체로서 제 청소기 배터리 교환가능하다고 나와있습니다
요약
1. 청소기 배터리 수명 다 되어 교환 맡김
2. 배터리 업체에서 고장낸 후 앞서 지불한 배터리 교체 비용만
줄수 있다고 막무가내로 나오는 상황
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