억울한 마음에 여기저기 글을 쓰다 여기까지 오게 되었습니다.

먼저 저희는 카카오대리를 이용했구요, 카카오대리와 카카오T대리는 다르다 라고 많이들 말씀하시는데

명확하게 짚고 넘어가고자 검색해봤더니 인터넷상으로는 일단 카카오T대리밖에 나오지않으며

저는 카카오T 어플을 통해 대리운전을 이용하였음을 먼저 밝히겠습니다.

2023.12.30 양산방면에서 부산방면으로 오기위해 대리운전을 이용하였으며 부산으로 오는길에 일어난 사고였습니다.

2차선 도로에서 1차선으로 좁아지면서 차선이 좁아지는걸 인지하지못하고 없는 2차선으로 가다가 인도를 들이받아 일어난 단독사고였습니다. 말 그대로 운전부주의로 인해 발생한 사고입니다.

대리운전기사는 충돌 이후에도 당황한 나머지 엑셀을 밟아 저희부부 포함 동승자부부까지도

브레이크를 밟으라고 소리를 질렀고 결국 보조석에 탄 제가 사이드를 당겨 차가 겨우 멈췄습니다.

사고직후 내리자마자 대리운전기사는 '애초에 술먹고 대리를 부른 것 부터 너희에게도 책임이 있으니

견인비용은 너희가 부담해라' 로 시작하였습니다.

견인차가 왔을때에도 바퀴가 틀어져서 차량이 움직이지않아 다른 견인차가 다시와서 차량을 떠갔고

그 시간만 1시간30분가량 걸렸습니다. 차량상태는 참담했습니다.

사고 이후, 입원하면서 본격적으로 사고에 대한 일을 처리하기 시작했는데

차종은 BMW 6GT 이며 견적은 5200+@ 를 받아서 전손처리 제안을 받았습니다.

일단 카카오T대리 측은 '대리기사와 직접 해결해라' 의 답변을 받았고 대리운전기사의 보험으로는 대물3천 한도가 다였습니다.

억울한 마음에 이리저리 알아보니

카카오T대리는 타대리업체와 달리 보험유무만 확인하지, 보험비 수수료같은 걸 먹지않는다는 이유로 책임이 없다,

고로 대리운전기사와 직접 해결해야한다. 프리미엄을 불렀을 시 대물한도2억이 가능하다. 정도의 답변을 받았습니다.

사고난 지점에서 카카오T대리에 들어가서 대리를 부르려고하니 프리미엄은 보이지도않아 다시 문의를 했더니

지역별로 상이하다, 프리미엄을 부를 수 있는 지역이 아직 넓지않다. 라는 답변을 받고 더이상 언쟁을 하고싶지않아 끊었습니다.

그 이후, 어쩔수없이 대리기사와 직접 해결을 해야하니 차량견적을 말씀드리고 해주셔야한다 라고 말씀드리니

돌아오는 답변은 '신용불량자다. 이 일로 인해 그나마 하던 대리운전도 못하게 생겼다. 지금 당장 내앞에 있는 채무불이행영수증 보여주겠다. 돈이 있으면 해주겠지만 돈이 없는걸 어쩌란말이냐. 보통 차주들은 자차로 다 해결하는걸로 알고있다.' 등의 어처구니 없는 답변이였습니다.

네, 저희도 자차로 해결하고싶죠.

저희 보험을 알아보니 꼬박꼬박 챙겨넣던 대리운전특약도 이번엔 깜빡하고 못넣어서 보험적용을 받을 수 없더라구요.

그래서 결과적으로 피해는 온전히 제 몫이 되버린겁니다.

물론 저도 특약을 못챙긴 제 손을 두들겨패고싶은 심정이었지만 어떻게합니까. 이미 벌어진 일이고

일을 해결하려면 현재 처해진 상황에서부터 시작을 해야하는 걸.

애초부터 술을 먹었으니 금액을 지불하고 정당하게 대리운전을 이용했고 저는 개인의 대리운전기사를 보고 카카오T대리를 이용한 고객이 아니라 카카오T대리 회사를 보고 대리운전을 이용했다가 일어난 사고였습니다.

대리운전기사는 돈 없다고 안하무인 태도, 카카오T대리는 기사와 고객과의 문제이니 알아서 해결해라는 책임회피식 태도.

정말 스트레스받고 억울해서 미쳐버릴 지경이었습니다.

여기에 더해서 청천병력같은 몸상태.

저는 보조석에 타있었는데 목디스크 4,5번이 급성으로 터져서 수술을 권유받은 상태지만 위험해서 아직 이렇다 할 결정을 못내리고 아직도 통원치료를 받고 있는중이며,

와이프는 보조석 뒷자석에 타있었는데 차가 양옆으로 부딪히면서 차문에 어깨를 박아 어깨염증과 함께 발목인대가 터져서

2주뒤에 수술예정입니다. 같이 타있던 동승자부부 또한 여기저기 다쳐서 아직 통원치료중이구요.

사고이후, 여러지인들이 했던 말은 '보통의 대리운전회사의 경우 기사보험이 1억미만일 경우 아예 채용을 하지않아서 더 든든하다. 간편하다고 막 부르지말고 제대로 설정되어있는 대리운전회사를 이용해라.' 였습니다.

jtbc에 방영중인 한블리에도 제보를 해서 4/2에 저희 이야기가 방영이 되었고 (~7:15까지의 내용)

 (유튜브 jtbc240402방송 "술 마시고 대리를 왜 불러!" 내 차 박살내고 뻔뻔한 대리기사 , 한블리(한문철의 블랙박스리뷰)

저희같은 피해자가 발생하지 않았으면 하는 마음으로 최대한 널리 알리고 싶습니다.

이번 사고를 겪으면서 들었던 생각이 모든업체가 그런건 아니겠지만 제가 이용한 업체의 경우를 토대로 말씀드리자면

대리운전사고가 나면 당연히 대리업체가 책임져준다라는 위험한 생각은 하지 않는 것이 좋습니다.

잘 알아보시고 이용하셔서 저같은 억울한 피해자가 발생하지 않았으면 좋겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

https://youtu.be/0Ame4CWyq8Y?si=A78oK47kf1aGnxMo