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셀프 주유 가득 센서 고장 줄줄 흘러 넘침.. 환불 불가?.. [324] 등록일 : 21.06.18 (금) 15:53 | 조회:41,049 | 추천:176
닉네임 : shithe99
가입일 : 2021/06/18
최종방문 : 2021/06/23
작성글 : 2
댓글수 : 30
드림카는? 미기재
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SK엔크린 타이거 셀프주유소 

항상 이용하던 곳임.


저는 모하비 차량입니다. - 경유.
가득 주유 해놓고 기다리고 있었음. 거품 생성 방지를 위해 1단으로 놓음. 깊이 넣음. 오래 걸려서 미터기 보고있었음 (얼마나 나오려나...) 주유구는 안보고 있었음. 문득 뭐가 바닥에 떨어지길래 보니까 기름이 넘쳐서 바닥에 흐르고 있었음. 놀래서 빼는데도 계속 나옴. 딸깍 소리가 안났음.
직원 불러서 말하니 차에 묻은 기름을 닦아주겠다. 하고 주유구를 닫으려고 함. (영상은 직원이 닦고도 떨어지는 기름을 촬영한 것) ?? 잠시만요. 위험한거 아니냐. 나는 이렇게 주유 입구까지 기름이 가득 찬 걸 처음 본다. 그랬더니 원래 주유 목까지 채우시는 분들이 있다고 하더군요.
그냥 이러고 넘어가시길래. 제가 주유건이 작동을 안했다. 멈추지 않아서 흘러넘친거 보상을 해줄 수 없냐고 물었더니
제 잘못이라고 말하더라구요. 셀프 주유소이니 본인들은 아무 잘못을 한 게 없다. 아니. 그럼 이 주유소에서 일어난 일에 대해 아무런 책임이 없다는 말씀이시냐... 여길 자주 이용하는 데 가득 넣으면 항상 딸깍 하면서 멈췄다. 이 달 초에도 이용내역 보여드리냐.  주유금액이 더 나왔다. 했더니
이만큼 흐른거 500원 어치도 안된다고 말하지를 않나. 전혀 아무런 위험이 없다. (실제로 기름이 차량에 묻거나 바퀴쪽에 묻으면 위험함) 안하무인으로 나오더라구요.
괘씸해서 사진찍어도 되냐고 하니 찍든지요~  이러시네요. 시간이 흘러서 찍은 사진들이 저겁니다.

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그 만원 취소하자고 이러는 건지..  이게 어떻게 내 잘못인건지?   "1단으로 해놓지 않으셨냐?" - 경유 넣을 때 거품 발생으로 맨날 그렇게 해놈. 그게 중요한가요? 1단으로 해놓으면 센서 작동이 안되는 게 말이 됨? "제대로 잘 넣었냐? 걸쳐놓지 않았냐?" - 넣을 수 있을 때 까지 끝까지 다 넣었음.


SK 엔크린  고객센터에도 조치를 취해달라고 말해 논 상태입니다. (서비스교육요청만 가능하다며 도움을 못드려 죄송하다고 합니다. 분쟁은 관여가 안된다고.. 아니 제가 분쟁에 관여해달라는 것이 아니고 주유소 측 태도 부분에서 전화 드린거니까 해주실 수 있는 부분 다 해달라고 ...이게 다 서비스 아니냐며ㅜㅜ )
진짜 어이가 없어서 눈물까지 다 나가지고 하루 다 망쳤어요.!!!!!!!!!!!!!! 어떻게 해야하는지 도와주세요 ㅜㅜ
 
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