와이퍼 블레이드 닦임에 문제가 있어서 

우천시 전방주시에 문제가 있고 운전석 시트 잡소리 등으로  

간단히 와이퍼 각도 등만 조절하면 될거 같다해서 (딜러왈) 

정식센터에 입고하였습니다. 

근데 수리완료 후 한참이 지나도 인계가 되지 않고 

제차 주위에 정비공들만 왔다갔다 하길래 이상하다 했습니다.

저를 불러서 와이퍼는 교체했다. 의뢰산 의자 잡소리는 못잡았다. 다시 방문해달라고 하더니만... 

한다는 말이 센터 내 사고로 고객님 차량 문짝이 파손되어

교체를 진행해야 할거 같다고 하더라구요.

제 귀를 의심했어요. 

나가서 보니 차량이 기둥때문에 반대방향 꺽였는지 

문짝이 찌그러졌고 유격이 생기게 휘었더라구요.

아니 차 고쳐달라고 했더니

차를 고장내는 수리센터가 있나요??

대차해주겠다며 근처 영업점에서 

즉시 당일 입고되어 블랙박스 장착 중인 차를 급하게 가져왔더군요.

너무 어이가 없어서 기가 막히더라구요.

그리고선 한다는 말이 

자기네도 보험처리 해야해서 자동차 사고이력은 남게되고

기한없는 백만원짜리 쿠폰 하나 준다고 합의하재요.

멀쩡한 새차를 고장내고 사고차로 둔갑시켜서

재산상의 손해와 제 마음에 스크래치를 내놓고선... 

금욜 있었던 일인데 주말 내내 울화통이 터져서 잠도 제대로 못자고 정말 말이 아닙니다. 

그렇게는 합의 못한다고 했더니 

저보고 제시를 해보래요. 

들어보니 판금도색도 기존 색과 맞추는게 쉬운일이 아니라고 하네요. 유리막에 PPF까지 다 시공하였는데요 ㅠㅠ

도대체 어떻게 합의를 해야하는건가요? 

듣도보도 못한 상황이니 어디 하소연 할곳도 없네요. 

1년도 안된 새차의 문짝 교체하면 중고차 시세 하락이 얼마나 되는지 궁금합니다. 

자꾸 차량가 20%이상 관련 감가상각 얘기하는데

그건 교통사고 시고 이건 도로에서 난 교통사고도 아닌데 그런식으로 접근하면서 책임회피하는것도 이해가 안가요. 

말만 책임지겠다는 식으로 나오는게 정말 화납니다.

혹 도움되는 사항 있으면 알려주세요. 형님들... ㅠㅠ