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안녕하세요 xx업체에서 폭스바겐 티구안 7만 차량을 17일에 구입하고 차량이 25일에 엔진 경고등이 뜨더라구요 거기는 7일 환불제가 있어서 홤불 원할시 23일에 이야기를 했어야하는 업체였습니다
차량시동부터 이상하게 걸리길래 경고등이 떠서 전화했더니 오라구 하셔서 갔습니다
딜러가 스캐너 꽂고 경고등을 일단 지우시더라구여 그러고는 자기 차도 엔진 경고등 뜨는데 그냥 타고다닌다? 하더라구요 그러더니 경고등은 없어졌고 차량 세워놓고 블랙박스 점검 받고 있었는데 끝나고보니 엔진 경고등이 또 뜨더라구요
다시 가서 안되겠다 그냥 환불 받고싶다 7일 환불제지만 8일차에 환불 해달라고 했더니 이미 차량이 이전이 마친 상태라 안된다고만 하더라구요
그러더니 카센터에 가서 자기들이 수리를 해보겠다고 하더니 거기서 가능한거면 무상으로 수리해드리고 거기서 처리가 안되면 제가 20만원을 내고 (수입차라 20. 국산은 5)
자신의 업체에 신청하고 부품수리비까지 제가 부담 할 수도 있다고 하더군요
그래서 일단은 상황을 지켜보기로 하고 갔습니다
차는 카센터에 들어갔고
1.예열 주기 컨트롤 유닛 - 타당성 없는 신호 라고 뜨고
2. 오일 누유가 있다고 하네요
오일 누유는 자기들이 30 만원정도 하는 부품 교체 하신다구 하구
예열주기 문제는 자기들이
처리못한다고 계속 타고다니다가 문제가 생겼을때 정확히
원인을 알 수 있다고 그때가서 고치라고 하더군요
그래서 다시 딜러한테 전화했더니
환불은 안된다고하고
누유문제는 해결할테니
예열주기 문제는 저보고 해결하라고 하네요
이거 환불 받고 싶은데 어떻게할까요
도와주세요 형님들
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