안녕하세요 회원님들
답답한 마음에 도움을 구하고자 글 올립니다.
오늘 오후 인천 ㄹㄷ 마트/백화점에서
고객주차장 출구방향에서 하역중인 탑차 리프트에 본인과실로 타이어 옆면 및 휠이 손상되었습니다.
본인 과실이긴 하나 제가 화가 나는 부분은
1. 하역장이 아닌곳에서 하역중이 었으며
2. 하역차량 떄문에 출구로 나가기 위한 코너가 협소해짐
3. 차량 출차시 안전하게 통제하지 않음
담당자 불러서 컴플레인 했더니 내부 결제 후 손해보험사 통해서만 조치가 가능하다고 연락받고 대기중입니다.
차량 상태는 확인해보니 타이어 옆구리부분은 위험해서 바로 교체를 해야한다고합니다.
이럴때에는 어떻게 진행해야 될까요
경험있는 회원분들의 조언 부탁드립니다.
차는 먼저 자차로 고치고
과실 나눠서 구상권청구 끝
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