보배드림

안녕하세요

렌터카 업체에 덤탱이 당한것 같습니다 한번 봐 주 실수 있으신가요?ㅜㅜ

OO렌트카에서 24시간 동안 K3를 렌트를 했는데 문제가 발생했습니다

저녁 8시에 차량을 인도 받기로 하고 검수를 하는데, 차량의 전후측면 사진, 동영상 쵤영등 해서 추후 분쟁이 일어날걸 대비해야한다 라고 인터넷으로 보았음에도 불구하고

 전면을 확인 후, 왼측면을 보다가 휠의 스크래치를 발견해 사진을 찍고 있었는데 같이 있던 직원이 휠하고  범퍼 뒤쪽에 경미한 도장 까짐 밖에 없다 라는 말에 이끌려 우측면을 쑥 한번 보기만 하고 제대로 확인하고 사진을 찍지 못하였습니다(이건 제 잘못 100% 입니다) 

자차를 추가로 들려고 물어보니 원데이 어플을 통해 가입하라고 옆에서 어플 설치, 가입을 시켜줬습니다 (이게 차대차 사고만 보장이 되는걸 일이 일어나서야 알았습니다...)

차량을 사용하고 반납하려고 검사를 하는데 사진과 같이 운전석 사이드 스텝이 길게 움푹 들어가 있었습니다...

직원이 사장님을 부르며 손상부위를 확인했습니다

사고 나셨네요? 라고 묻자 이러한 상황을 어떻게 처리해야 할지 몰라 당황한 나머지 저도 모르게 사고가 난 것 같다고 말을 하였습니다

단독사고라 자차 보험 적용이 안되어 그 자리에서 휴차료 포함 35만뭔을 입금하고 왔는데요

아무리 생각해도 저 정도 손상은 제가 못 느낄 손상이 아닌데 라고 생각하며 의아해 하며 몇장 안 찍은 사진과, 원데이 보험 들어놨던걸 확인하는데

원데이 보험 들때 차량 사진이 필요하더군요

그 사진을 찍을 때 직원이 자기가 찍겠다고 하여 제 휴대폰을 가져가 촬영하였습니다

이게 그 직원이 찍은 사진인데 자세히 보니 운전석 사이드 스텝이 희미하게 들어간거 처럼 보이는데 그 부분이  사고 후 촬영한 부분의 위치와 동일합니다

덤탱이 당한게 맞나요??

계약서에는 휠과 뒷 범퍼 도장 까짐 밖에 기재가 안되있고 거기에 서명을 했는데

제가 어떻게 할 방법이 없는건가요? 제발 도와주세요