보배드림

안녕하세요, 즐거운 토요일 오후 입니다.

제가 최근 출고되지 얼마 되지도 않은 차를 불의의 사고로 인해 전면유리 교체를 하게 되었습니다.

금일 틴팅 후 한쪽 귀퉁이를 보니 아래와 같이 은색 점들이 보입니다.

해당 문제를 유리 교체를 시공한 업체에 문의하니 유리 내부 귀퉁이에 붙은 홀로그램을 탈거를 안하고 부착한거 같다고 합니다.(하기 사진 참조)

그래서 교환 요청을 했더니 시공 업체가 아래와 같은 조건을 제시합니다.

1. 틴팅에 영향을 주지 않고 재시공(교체x)이 가능하니 재시공 해주겠다

2. 단순 홀로그램의 탈부착의 문제이니 재시공 보다는 일정비용(10만 가량)을 환불해주겠다

사실 직접 알아보고 선정한 업체가 아니라, 다른 부위 손상이 함께 있어 현대블루핸즈를 통해 시공한 업체라 탐탁치 못한 업체인데(이 건 말고도 해프닝이 더 있었습니다) 어떻게 해야할 지 모르겠습니다. 

재시공을 해야할지, 아니면 일정 금액의 환불을 받아야 할지, 아니면 더 좋은 방법이 있을지.... 혹시 이런경우 선생님 선배님들은 어떤 방법으로 처리하실 지 위의 방법 말고도 다른 방법이 있을지 고견을 여쭙니다.

감사합니다.