보배드림

포르테,쏘울 등 GDI 엔진 무상 보증기간 연장이라는 엽서를 받고

그날 바로 기아고객센터 홈페이지에 문의를 하였는데,

직영점에서 자세한 내용을 들으라고 하는데,사람 헷깔리게 하네요.

작년 엔진 문제로 기아 공식점 두군대서 점검을 받았고 한곳에서 엔진보링 해야한다고 했고

수리비만 180만원에 수수료 포함 190만원을 요구했죠....

그래서엔진 결함에 대해서는 기아측에서 해결해 줘야 하는 거 아니냐며 문의 하여 따졌습니다.

하지만 머리숙여 사과한다고 들었고 현재 계획된 점이 없음을 양해부탁드린다는 소리만 듣고

포기 하려던 참

아반떼 1.6GDI 엔진 무상교체 기사를 보고 뿔나서 또 문의를 했고

본사 담당자와 통화까지 했었습니다. 하지만 똑같이 죄송하다는 말만 되풀이 했죠...

협력사인 오토큐에서 견적을 받았는데, 가격이

너무 부담되어 저는 지인 카센터를 통해 보링전문업체에 맡겨 140만원돈에 수리를 받았습니다..

분명 엽서에 적혀있습니다!!

내용중일부

항상 기아자동차를 사랑해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사 드립니다

저희 기아자동차는 언제나 고객님들의 안전한 운행과 최상의 서비스를 제공 해 드리기 위해 최선의 노력을 다 하고있습니다.

고객의 불편 사항을 철저히 모니터링 해왔고, 감마 1.6GDI 엔진을 장착한 일부 차량에서 엔진오일이 과다 소모되는

현상이 확인 되었습니다. 이러한 현상으로 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 국내에서

판매 된 감마 GDI 엔진오일 과다 소모 현상에 대해 보증기간 연장을 통해 고객 여러분들의 심려를 해소 해 드리고자 합니다.

이다음 문장이 중요합니다!!!

이와 더불어 2017년9월7일이후 엔진오일 소모문제로 유상수리 하였을 경우 수리비용을 보상해 드리도록 하겠습니다.

<분명 여기에 " 공식 협력사, 오토큐서비스센터 지점에 한해 적용 이란 말이 없네요.... 

만약 이미 수리한 수리비용.. 보상 절차에 이거 가주고 걸고 넘어지면 진짜 분노 터질거같아요..>

처음 문의했던글 <17년 12월 01일>

엔진보링 해야한다는 오토큐 점검후

두번째 문의했던글 <17년 12월 04일>

답답하여 재문의

현대 아반떼 무상엔진 교체 기사 본 후 

뿔나서 재문의 <17년 12월05일>