오늘 1시간여 거리를 택시탈 일이 있어 기사님과 대화중에
카카오택시 스마트호출을 하지 말았으면 한다라고 말씀하시더라고요
그 이유인즉슨 스마트호출을 하게되면 자동결제가 되는데
이를 잊고 습관처럼 카드를 찍어 이중결제가 되면
기사용 카카오택시앱이 먹통이 된다 하네요..
근데 이게 문제가 어떻게 할 수 있는 권한이 없어 카카오가 해결해줄때까지
하루고 이틀이고 기다려야 한다는 점...
손님이야 가면 끝 아닌가라고 생각하실 수도 있으나
이런 문제로 기사분들이 스마트호출은 거부하는 상황이 발생하고
그게 다시 승차거부라는 비난이 오게 되겠죠...
개택개택하는 보배드림이지만 스마트한 택시정책이 있어줘야
나중에는 소비자가 편하고 득을 볼 것 같습니다..
일기장은 일기장에...;;;;
0/2000자