교환 보낸 택배가 오리무중입니다.
7월 초에 받은 택배를 교환 신청을 하였고, 택배가사가 수거 해 간 후 며칠 후에 다시 왔습니다. 그런데 보낸 상품 그대로길래 상품구입업체에 문의 하였더니 물건을 받은 적이 없답니다. 그래서 택배회사에 전화해서 다시 요청을 하였는데, 며칠동안 안 가져가길래 불편신고를 했더니 다음 날 가져갔더라구요~ 그런데 지금까지 오리무중입니다. 상품구입업체는 아직도 받은 게 없답니다. 택배회사에 전화하면 택배영업소에 전달 하겠다라고 하는데, 해결되는 게 없습니다. 영업소는 전화도 안 받고, 택배기사는 전화하면 신호중에 그냥 끊어 버립니다. 이제 택배회사는 제 송장번호로는 전화연결도 안 됩니다. 이런 경우는 어디에 문의를 해야하는지요 혹시 방법을 아시는 분은 답변 좀 부탁 드립니다.
- 전부 다 제가 부재중에 저희 집 현관 앞에서 있었던 상황이구요 기사가 회수해 갔다는 증거는 없습니다. 회수송장을 안 놓고 갔어요 이 새끼가~~
다른 제 3자가 가져갔을 가능성은 아주 낮습니다. 지금까지 한 번도 도난 당한 적이 없습니다.
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