BMW 520D X드라이브를 구매한 차주입니다.
9월 25일 26일 런칭행사뒤에 9월 27일 바바리안모터스 송도매장 1호차량을 인도 받았습니다.
1호차량을 받았다는 기쁨은 얼마 가지도 않았습니다.
차량을 받은 기쁨과 독일프리미엄 세단을 구매햇다는 자부심은 송두리째 앗아갈만한 사건이
생겨버렷으니 말이죠 10월2일 나온지 5일 된차량의 쇼바가 주행중에 터져버렸습니다.
멀쩡한 쇼바가 터지는 바람에 주행중에 목숨을 잃을뻔햇고 내려서 확인해본결과
차의 바닥에 오일이 떨어지고 있었습니다. 운전석 뒤쪽바퀴쇼바의 쇼바가 터져 있었으니 말이죠
바로 BMW서비스센터에 연락을 하엿고 원주 BMW A/S 주임이란 사람이 차량을 확인하고나서
BMW차량중 이런경우는 처음이라고 정말 죄송하다는 말을 하길래 7000만원주고산 차량이
5일만에 쇼바가 터져서 사람목숨을 위협한다는게 말이나 되나요?? 바로 교체요청을 하엿고
바바리안모터스에서 렉카로 차량을 수거해갔습니다.
저는 차량환불을 요구하엿으나 BMW센터에선 거부하엿습니다. 법적으로 환불이 안된다고 하니까말이죠
저는 차를 뽑을때 임판으로 차를 보내달라 하엿는데 딜러가 임판으로는 차가 안나온다 BMW는 무조건
차량등록이 되어서 나온다고 하엿는데 그것은 거짓말이엿고 그 거짓말로 등록출고한 차량은 차량환불이 안되고
무조건 고쳐서 타라는겁니다.
BMW 신형5시리즈를 1호구매한 차주에게 그게 할소리인가요? 누구보다 먼저 예약하고 누구보다
손꼽에서 기달렷던 사람이고 소중한 자기네 고객에게 주행중에 쇼바가 터져나가는 차량을
그냥 고쳐서 타라니? BMW는 차를 멀쩡한 공도에서 5일만에 쇼바가 터지게 만드는회사인가요?
결함으로 인해 고객의 목숨을 위협해도 그냥 고쳐서 타라는 한마디로 고객을 돌려보내는 그런회사인가요??
거짓말 하나도 안보태고 BMW는 그나마 나은편이다 벤츠는 더햇으면 더햇지 우리는 이정도면 양호한거다.
차 고쳐준다는데 왜 트집잡냐 그냥타라고 BMW 바바리안모터스 황재경차장님이 말씀하신거 기억하시나요?
한숟 더떠서 차량수리받고 그냥타라 대차해준차는 반납안하면 법적으로 자기네가 회수해간다는말씀
기억하시나요? 저는 차량환불을 요구햇습니다. 환불이 안되면 교체라도 해달라고 하엿으나 그마저 안된다니요?
임판이엿으면 인수거부하면 끝났을문제인데 BMW는 등록을 안하면 출고가 안된다고 하셧는데
그것도 거짓말이엿습니다.
지금도 황재경차장은 대차해준차량 반납하고 차고쳐서 타라고 말씀하시고 있고 저는 환불을 해주면 반납하겟다
아니면 반납할테니 환불해달라고 말하엿으나 환불도 교체도 안된다 대신 내가 1년안에 차량에 문제가 생기면
내가 책임지고 환불해주겟다라고 말씀하셧던 황재경차장님 1년안에 다시 문제가 생겨서 환불해줄수 있는거면
그냥 지금해줘도 되는거 아닌가요? 도대체 제가 죽을뻔햇던 그사건은 무엇으로 보상받아야 되나요??
제가 없는돈 달라고 햇습니까? 아니면 합의금을 달라고 햇습니까? 5일만에 쇼바가 터져버리는 차량 그냥
가져가시고 내가 낸돈 돌려달라는건데 말만 프리미엄세단이고 말로만 명품서비스 외치는 수입차가
바로 BMW입니다. 일년을 탄 차량도 아니고 두달 세달 탄것도 아니고 1호차 받아서 5일만에 쇼바가 터졋는데
도대체 왜 환불을 거부하고 다시 문제생기면 그때는 해준다고 하면서 지금은 그냥타라고 고객을
내쳐버리는지 모르겟습니다. 이글을 많이 퍼트려주시고 저처럼 사전예약까지해가면서 BMW사서
고생하지 마세요 사람들이 명품이라고 외치는 BMW 회사내 이익을 위해서라면 고객한테 사기치고
5일만에 문제 고객을 죽일뻔한 불량차를 환불도 거부안해주는 회사입니다.
제말이 거짓말이거나 과장된거 같으면 BMW바바리안 모터스 황재경 차장에게 물어보세요
연락처는 010-4110-7401입니다.
모든 BMW는 임판으로 차량출고가 안된다는거짓말로 차를 뽑았습니다. 이렇게 고객을 상대로 사기치는
BMW입니다. 이 사실을 취재하고 싶으시면 연락주세요 010-8676-9302 기자분들의 연락 기다립니다.
임판으로 차량출고 안해주려고 사기치는 바바리안모터스 다른분들은 저처럼 피해보는일 없었으면 좋겟습니다.
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