11년 6월식 기아 소렌토 R차량을 구매했습니다.
사고는 없었고요.그런데 지난 20일 세차 한 후에 실내청소를 하는데 보조석 뒷쪽 천장에 물이 고여 있는거에요.
그래서 기아 오토큐에 갔는데 선루프쪽 이상인것 같다고하면서 24일에 선루프 본사 직원이 직접수리 하러 춘천으로 온다고 해서 정비를 받으러갔습니다.
본사 직원이 확인 한 결과 선루프 안쪽 철판이 깨져있다면서 일단은 실리콘으로 처리해주지만 그래도 누수가 되면 전체 선루프 파노라마 전체 교환을 해야 된다고 합니다.수리비는 약200만원 정도라고 하네요.공인비 포함.물론 2년이 지났으니까 무상 as는 안된다고 하고요.
깨진 이유는 위에서의 충격은 아니고 차량이 큰 충격을 받아서(방지턱을 쎄게 지나가던가)뭐 이런 충격일거라고 합니다.
그래서 제가 차량 현가장치가 있는데 그런 충격으로 철판이 깨지면 현가장치 문제인가?철판 문제인가?했더니 본사 직원 본인도 으아해 하면서 기아 원주사업소에 무상 as에 대하여 문의 하락 해서 문의 했더니,무조건 무상 보증 수리기간이 끝났으니 안된다고만 이야기를 합니다.
제 잘못도 아니고,철판이 아무런 충격이 없는상태에서 깨졌는데 무상 as가 안된다고 하는데 이런 경우는 어떻게 해야되나요?
도움좀 주세요!
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