22년 8월 31일에 인수한 신차 캐스퍼입니다.
수차례 부품교체와 엔진교체후에도 두번이나 부품불량으로 부품교체했늑니다. 정보공유겸 글 수정해서 남깁니다.
22년 8월 31일 차량인수 : 반도체부족으로 인수시 키를 1개밖에 받지못했으며, 인수후 며칠뒤 차량불량으로 리콜수리받으라는 안내받음.
22년 12월 20일에 블루핸즈 키받으러간김에 리콜수리를 받음. (이때도 시동이 잘 걸리지 않고 덜덜 떨리는 증상이 있었으나 추워서 그렇다는 답변받음)
12월 23일 경고등 처음으로 점등- 블루핸즈 예약 후 방문- 경고등 지워줌- 돌아오는길에 또점등 -예약 후 또 방문
부품교체후 또 경고등점등 - 다른부품 기다려야되서 1월 10일까지 기다림 ( 여러차례방문, 블루핸즈가능한날 방문해야되서 시일이 걸렸음)
23년 1월 10일 마지막으로 블루핸즈에서 부품교체- 엔진경고등 또 점등- 블루핸즈에서 더이상해줄 수 있는게 없다고 하이테크센터로 예약하라고함 - 하이테크센터예약(제일 빠른날이 2월 22일이었음(한달하고도 12일뒤였음ㅋㅋㅋㅋ)
23년 2월 22일 하이테크센터방문 엔진교체- 이때까지만해도 화가 많이 났지만 엔진교체까지했으니 별문제없을 거라 생각했고, 하이테크센터에 또 그러면 리콜요청할거라고 얘기함. (하이테크센터가서 몇시간 기다렸으며 당일당연히 되지않아 렌트카 타고 돌아옴. 수리될때까지 렌트카타고 며칠동안 다녀야되는것도 스트레스였음) - 수리후 차량인수했으나 스마트키1개가 되지않음( 차키 두번나눠받아 그렇다고함)
23년 2월 24일 블루핸즈 또 방문. 스마트키등록 (엔진교체후스마트키등록안됨)
23년 6월 7일 엔진경고등 또 ! 또 ! 점등 -하이테크센터예약 (제일빠른날이 6월 28일이었음)
23년 6월 28일 하이케트센터 방문 - 부품교체(부품불량인정) (또 하이테크센터가서 몇시간 기다렸으며 당일 당연히 되지않아 렌트카 타고 돌아옴. 수리될때까지 며칠동안 렌트카타고 다녀야되는것도 스트레스였음) - 리콜문의했으나 엔진3번 교체해야 리콜 가능하다고 소비자보호원에 신고해서 현대자동차랑 싸우라는 답변받음. 차량팔고 다른차 구매하려 했으나 마지막으로 믿고 또 타고다님
23년 9월 2일 경고등이 또 뜸- 이번엔 엔진제어세스템점검필요하다고 떴으며 3초후에도 계속 경고등이 켜져 있으면 엔진 제어 시스템에 이상이 있는 것이므로 간으한 빨리 가까운 자사 직영 서비스센터 또는 지정정비센터에서 점검과 정비바란다고 엔진 제어 장치에 이상이 있으면 시동이 걸리지 않을 수도 있으니 견인하라고 안내가 뜸 - 고객센터전화연결 - 현재서비스센터에서 전화받아서 22년 8월 출고된 차량이라 보증기간어쩌고 헛소리함- 현대해상하이카 출동- 캠 샤프트 포지션(CMP) 센서 A. 뱅크1- 높은 입력신호 뜬것 사진찍으라고함- 월요일에 현대자동차 서비스센터 전화해서 수리받으러 가라고하심.
23년 9월 4일 인천하이테크센터 전화해서 차가져감
9/6 외할머니돌아가셔서 시골가야되서 하이테크센터 전화함. 렌트카타고 다녀오라고함(차량점검언제끝날지모른다고하심)
9/7 아침 차량수리완료됐다고 전화옴
23년 9월 8일 차량 찾으러감. 부품불량인것같다. 2개월전엔 불량 아니었으나(그때점검많이했으니) 2개월만에 그럴 수 있다. 경고등 뜯건 다 다른부분임. 차량도저히 못믿고타겠다고했으나 엔진3번교체아니면 차량교환은 안되고 수리만 계속 해준다고하심. 책임님 오셔서 1시간 넘게 얘기했으나, 캐스퍼는 H마크 달고나왔지만 광주일자리땜에 다른곳에서 만들어진차이며 AS를 현대차에서 맡기로했으니 수리만해준다고 하심.
두손두발 다 들었어요.
저는 캐스퍼 만정다떨어져서 이제 차팔고
SUV사려구요.
현대자동차서비스센터, 블루핸즈, 전화해서 전화대기하고 예약잡고 예약기다리고 시간내서방문하고 또 기다리고 렌트카타고 돌아오고 렌트카타고다니면서 기다리고 차량인수하고, 차량인수시 또 스마트키 안될까봐 꼭 두번나눠 받은 스마트키라고 얘기해야되고 , 차량인수받고, 또 경고등 안뜨길 기도하고.
그냥 차량인수하고 경고등뜨거나 문제있는분들은 바로 차팔고 다른차 사세요. 저처럼 믿고 수리하면서 타면 계속 고통받아야됩니다.
예전에 벤츠차주 골프채사건 해외에서 토픽으로 퍼져서 전세계적으로 매스콤 타고 했었죠.
예전에 벤츠차주 골프채사건 해외에서 토픽으로 퍼져서 전세계적으로 매스콤 타고 했었죠.
직영부터는 숨막힌 기간이었네요 ㄷㄷ 고생하셨고, 다음엔 양품받으세연 ㄷㄷ
제가 사가드림니다
미친건가?
800이면 적절한 차를 두배를 받아먹으면서 일처리는....
현대차 맞음
광주 글로벌 모터스이나
실제론 광주에 있지도 않음
전라남도 함평에 있음
괜히 알지도 못하면서 광주 어쩌고 하지 말길
현대에서 판매한 차를 현대차가 아니라고?
책임이라는 사람이 회사 이미지 말아먹내요.
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