어제 액정이 파손되어 제품을 살피던중 제품 하단들이 곳곳에 눌린자국들이 많다보니 이렇게 약한가 라는 생각이 들어 현재 엘지그램 3년 4년정도 사용중인분들 계시면 하단 한번 봐주실수 있을까요?
저 제품은 고2 딸아이가 구입하고 현재까지 집에서 사용중인 제품입니다
제가 사용을 하는 제품이 아니다보니 어제 처음 꺠진액정 사용 점검하다 처음 봤어요
오늘 서비스 센타가서 액정 교환하면서 기사님꼐 물어보니 뭔가에 눌려서 생긴 자국이라고 말씀 합니다
또는 사용중 발열로 인해서 그럴수도 있다고 합니다
뭔가 눌려서 저런 자국이 생길정도면 자판이 있는 상판 자체에도 손상이 있을듯 싶은데 전혀 없어요
기사님을 친절하게 말씀을 해주시는데.. 이해가 좀 안됬지만.. 액정 교환 하는 시간이 길어질듯 싶어서 일단 이야기끊고
액정만 교환 받았습니다
엘지 고객센타에 전화걸어 이런 현상에 대해 사진보내고 좀더 구체적으로 알고 싶었지만... 센타에가서 이야기 하는 방법 이외에는 도움줄수가 없다고 합니다
엘지 그램을 3년 4년 사용중분 계시면 사용중인 제품 바닥을 한번 봐주실수 있을까요?
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