보배드림

삼성전자 서비스센터 갔다가 직원한테 모욕 당했습니다

삼성서비스 불광 (은평점)

폴드 사용중인데 접히지가 않아 서비스 받으러 갔다가 생긴일 입니더.

서비스 기간이 10월달 끝난 상태 입니다.

얼마전 비용 지불하고 배터리 교체했습니다.

그러고 얼마 지나지않어 폴드가 펴지지 않았습니다.

서비스 받을 시간이 안되어 미루다 갔는데...

엔지니어가 보자마자 서비스 기간 지났습니다. 

원인은 얘기도 안하고 일단 이런말로 시작 하던군요.

제가 이래저래해 저쪽에 계신분한테 배터리 교체.보드교체 받고 이후 그럴수 있지 않냐고 반문하니.

다차고쨔 떨어 트렸잖아요.

네. 기스난건 작년 액정 교체하고 떨어 트렸습니다.

이렇게 얘키 드녔습니다.

엔지니어가 그래서 틀어 졌잖아요.

이러는데 이때부터 제가 하는 얘기는 듣지도않고 트집잡기 시작 합니다.

그렇게  계속 실랑이 했습니다.

그래서 이전 시비스 해주신 직원분 옆쪽에 있어서 그럼 저분 불러서 얘기좀 같이 하자고하니

저힌테 고함치고 ...ㅠㅠ소리지르고ㅠㅠ

무슨 얘기만하면 트집잡는데 고의적으로 사람 흥분하고 화나게 하더군요.

왜! 고의적으로 시비 거냐고 하면 저한테 큰소리 치면서 오히려 심하게 모욕 줍니다.

삼성 직원서비 자기 직장에서 서비스센터 안에서 다른 고객있는데도 일어나서 저한테 소리지르고

가세요. 고함고함 지르는데도 삼성 직원 책임자건 누구도 오지 않더군요.

사람 많은데 진짜 모욕적이고 얼마나 화나는지 거기서 싸우면 저만 나쁜놈 돌까봐 

참고참고 또 참았습니다

그리고 일어나 카운터로와서 책임자분 계시냐고하니 어디 룸으로 데려가 식사하러 갔으니 

10분 기다리나고 힙니다.

식사 시간도 아닙니다

10분 되지않아 왔습니다.

제가 혹시 얘기 들어 셨냐고하니 뭐. 대충 들었습니다.

이러더군요.

식사 갔다는건 다 거짓 이구나 생각하고 있어고요.

서비스센터 안에서 직원이 고객한테 소리지르데도 듣고 있었던것 같더군요.

채임 자라고와서 그냥 어영부영 어쩔수없이 듣는척 해서 그냥 나왔습니다.

갈때도 그냥 가던지 말던지 하더군요.

제가대접 봤자고 서비스센터 간건 아닙니다. 언제가부터  삼성서비스센터가면

복장이 투쟁 노조 인지 복장도 변했습니다.

이제는 투쟁/ 노조/ 이런복장하고 점령한것 그들만의 리그가 된거지 웃기네요.

사람 많은 곳에서 직원이 소리지르고 ... 수리 받으러 갔다가 모욕 당하고 수리도 안해주고..

아~~얼마나 화가나던지 그래도 참앗습니다.

거기서 싸우면 고객이 직원한테 갑질한다고 할까봐요.

진짜 살다 별일을 다 당합니다.

지금 생각하면 그 직원도 아무것도 안하면서 왜 그러고 앉아 있는지 모르겠네요.

보자마자 시비 거는데... 아~~

이제 삼성 재품 안사용 할겁니다.

저 하나 안사용 한다고 달라지는것 없겠지만 정말 모욕적이고 치가 떨리네요.

스마트폰도 오늘 내일 아이폰으로 바꿀겁니다.

이제 삼성페이만 되는건 아닙니다.

아이페이도 사용 가능합니다.

아! 3주간 안펴지던게 서비스센터 나와서 잘 펴집니다.

애초에 수리해줄 마음이 없었던것 같습니다

이글을 삼성 이사진들이 봤으면 좋겠습니다

여러분들은 어떻게 하겠습니까?