G마켓에서 휴지를 21000원에 2팩으로 알고 구매했는데 1팩만 와서 다시 확인해 보니 1팩이 맞더라고요. 판매자가 수작을 부린건지 제 착각한건지 증거가 없으니...
스트레스 받지 않을려고 내가 착각했다고 생각하고 반품하려고 보니까. 반품비가 만원이랍니다.
사진에 보면 영수증에 편도배송비가 2030원이고 왕복이라 해도 4060원입니다. 어떻게 만원이 나오는거죠.
보통 오천원 아닙니까. 오천원이라 했음 그러려니 했을텐데. 만원이라고 하니. 어이가 없고 이해가 않 되네요.
제품을 판매해서 영업하는 게 아니라 반품비로 영업하는 판매자인지 이해가 않 되는군요.
G마켓에서는 반품비 정하는 걸 업체에서 알아서 하는 거라 어쩔 수 없다라 하고 판매자는 나몰라고 뭘 어떻게 해야 할까요?
소비자원에 신고가 가능할까요?
앞으로 G마켓 옥션에서 반품비 무서워서 물건을 구매하겠습니까. 모든 판매자가 그런지 아닌지 모르겠지만 G마켓 옥션은 이용 못 하겠네요.
소비자원에 문의하니 부당한 일이라고 하시고 G마켓 그리고 판매자한테 연락하신다하고 피해신고하라고 하시네요.
이번 일과 같은 일이 한 두건으로는 바꾸기 힘들지도 모른다네요. 이런 일들이 많이 벌어져서 많은 소비자가 소비자원에 신고하면 모를까 그 전에 많이 알리는 것도 방법이라고 하시네요.
G마켓에서 얘기하길 반품비는 판매자가 알아서 책정하는 거라네요.
반품비가 2만원 3만원 5만원 10만원 그 이상도 될 수도 있다라는 애깁니다.
그럴 일은 없겠지만 판매자들이 이걸 공유해서 나쁜 마음 먹고 저런 식으로 영업하게 되는 일은 없을지 걱정되네요.
인터넷쇼핑 전 반품비 및 공지 잘 하시고 구매하시고 즐거운 쇼핑 구매하시길...
반품비용은 반품시점에 알수있는게 아니라 상품설명에 다 써있는건데..
아는데 제가 개인으로 보내도 편도 3000원도 않 하고 왕복해도 6000원 미만이라는 거죠.
제 실수이긴 해도 누가 반품할 걸 알고 반품비까지 확인하고 주문을 해요.ㅠ.ㅠ
앞으로는 반품비까지 확인하고 주문해야겠네요.
개인적으로 보내면 무게로 요금측정이라 저는 6,500도 냈었고 편의점에서 타권역 4,100원도 보냈습니다.
개인적으로 보낼때 편도 3,000원도 안하는택배사는 어디인가요 (편의점2km 동일권역 제외)
이번은 만원인데 2만원 3만원 또는 5만원 10만원 그 이상도 될 수도 있다라는 얘긴데 공지만하면 5만원 10만원이라도 내겠다하시면 말리지는 않겠습니다.
반품비 확인하고 구매하지 않으면 되지. 예 그게 답이죠.
만약 이번 일이 당연시 되서 다른 판매자들도 나쁜 마음으로 반품비를 판매자 입맛대로 2만원 3만원 그 이상으로 모두 올리면 어떻하죠.
죄송하지만 제가 공지를 먼저 확인 못한 잘못도 있습니다. 하지만 공지한다고 다가 아니다 끝이 아니라는 생각이 드네요.
그나저나 이런거도 마진띠기 하나보네 허허
다른 소비자들이 피해를 보기 전에 해결됐으면 하는 바램입니다.
G마켓에서 얘기하길 반품비는 판매자가 알아서 하는거다. 판매자가 반품비를 이번은 만원인데 2만원 3만원 또는 5만원 10만원이 될 수도 있다는 얘긴데 공지하면 5만원 10만원 내시겠습니까. 케이찌님
내시겠다면 말리지는 않겠습니다.
전 지능지수가 낮아서 부당하디고 생각합니다.
지능지수 높으신 분을 이렇게 만나뵙게 되어 반가웠습니다.
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