와 어제 타이어 구매했다가 방금 복장터질뻔했어요
어제 밤 11시에 타이어 네짝 구매했어요.
홈페이지에서 구매했고, 네이버페이로 결제했어요.
오늘 들어가서 주문내역을 보려고하니 주문내역이없다는겁니다
핸드폰으로 사서 모바일에 있나 하고 봤더니 여기도 역시 주문내역이없음.
톡으로 물어보려니 주문내역이없음.
저: 주문내역이없다 (네이버페이 카드 영수증 첨부)
문의 채팅도 같은 말이 반복되고 유선상으로 전화를 걸었어요.
같은 분인거같았어요.
판매자: 네이버페이로 구매하면 당연히 네이버페이에서 주문내역을 봐야지
저: 홈페이지에서 주문한거고 네이버페이로 결제한거다
판매자: 네이버페이로 구매한거라니까? 기억이 헷갈리나본데
반복..
저: 홈페이지에서 구매를 누르면 결제단이 네이버페이 api호출되고 그럼 구매확정되면 또 다시 정보를 홈페이지에 불러와야하잖아요
판매자: 네이버페이에서 구매한거니 네이버페이에 문의해라
우리 홈페이지에 설명이 돼있는데 왜 그러냐 한줄이라도 읽어봤느냐?
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홈페이지 메인부터 결제하기까지 아무 설명이 없을뿐..
버튼 누르면 바로 구매로 넘어가거든요...
하... 복장이 터집니다..
오류나 통신 장애 등으로 발생할 수 있으니 일단 네이버페이에서 결재가 완료된 내역을 확인하고
취소를 하시거나 상황을 설명해보시는게 우선일 것 같습니다.
담엔 비씨카드로 결제하고 비씨카드 홈페이지에 물어볼게요...............ㅠㅠ
근데 제 구매내역과 배송과정..영업점에 도착하는건 어떻게 알수있는거냐고요ㅠㅠ
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