오늘또 영업점에 전화했는데..요..
하시는말씀이 사설튜닝얘기를해서 절대안한다고 했어요..
환불하거나 5인승을 제가 타야하는상황같은데 5인승 제가 감안하고 타면 300만원을 입금해준다네요..
하...
기아차 고객센터는 어제 접수했는대 연락이없고..
제가 궁금한게 환불을하게되면
제가 비용들어간 보험, 등록세, 자동차 번호판 대리 등록비 들은 어떻게 되는건가요?
받을수있는건가요?
그리고 환불받고 긴급으로받는동안 렌트카를 받을수있나요??
너무 괴롭네요..
고수님들 답변부탁드려요 ㅠㅠ
------------지난이야기----------------
22년 11월에 소렌토하이브리드 를 계약했습니다.
23년 8월에 페이스리프트가되면서 견적을 다시 받아갔네요
이때 비극이 일어난거같아요. 저는 이때 견적을 7인으로 요청해서 받았습니다.
아니 이럴수가 딜러님이 얼마전 12월 말에 차가 나왔다는거에요? 그때 7인 견적서 다시보내주면서 이금액이 납부될거다 준비해라 라고 말씀하셨어요.
그래서 차금액 납부하고, 대리등록비도 내면서 차 번호판, 자동차보험, 자동차등록까지 완료했습니다!
다하고 금일 1월 11일 부터 차를 인수해도된대서 룰루랄라 오늘 반차내고 차를 받으러 딱 갔습니다.
이럴수가... 이럴수가..
갔더니 차가 5인승이네요?...?????
금일.. 딜러님한태 전화하고 기아에 전화해서 어떻하냐..하는데 딜러님은 사설 튜닝해준다고 얘기하고...
전 사설 튜닝은 아닌거같아서.. 안한다고했습니다.
어떻게해야할까요??
보험도 전화해보니 보험 중지도안되고 해지하면 무보험차량 과태료나온다고하고... 하...
인수사인도 못하고 집에와서 이러고있네요..
도와주십쇼... 많은조언 부탁드립니다.
동율민서아빠
뭐 갖은 욕댓글이 따라 오겠지만 감수하고....
그 모든 문제는 영업사원이 저리른 일이고 영업사원이
배상해야 합니다. 배짜라 하면 민사로 조지셔야 해요.
가장 중요한 것은 책임을 한 사람에게 꽂아 두세요.
출고 과정이건 뭐건 그건 다 자기들 사정이고 책임은 영업사원 1명에게 있습니다.
영업사원이 실수를 했다고 보신다면 순진하신 겁니다.
이건 그냥 소문이나 헛소리라고 할께요.
출고후 문제가 있어서 되돌아 온 차.
출고를 했는데 잔금을 주지 않아서 회수해 온 차.
출고후 문제가 밸생되어 고객에게 전달하지 못하고
재수리후 재 출고 된 차.
잘 팔릴줄알고 영맨이 미리 사두었는데 의외로 안팔려서
묵혀둔 차.
출고중 사고가 나서 일단 다른차를 출고해 주고 수리를 마친 차.
심지어 아는 사람이라고 믿고 출고 해주었는데 사고내고 잠적한 차.
설마 저런 차들을 새차라고 우기고 팔지는 않을 겁니다.
그러나 개인적은 추측으로는
7인승이 5인승으로 나오는 것보다는 확률이 높은 사례들 입니다.
제발 정신 차리시고 법으로 진행 하세요.
해당 내용과 관련해 자세히 듣고 싶은데, 실례가 되지 않는다면 010-9431-3410이나 hoback@tleaves.co.kr로 연락주시면 감사하겠습니다.
300만원에 쇼부 괜찮으시면 타시고요.
죽어도 싫으면 못하겠다고 하세요. 영맨들은 죽어도 손해는 보려고 하지 않아요.
인도 거부하실거면, 보험은 보험사에 전화해서 보험해약한다고 하세요. 하루라도 빨라야 전액 가깝게 환불 됩니다.
이래서 임판에서 1주일은 타야되는거죠.
뭐 갖은 욕댓글이 따라 오겠지만 감수하고....
그 모든 문제는 영업사원이 저리른 일이고 영업사원이
배상해야 합니다. 배짜라 하면 민사로 조지셔야 해요.
가장 중요한 것은 책임을 한 사람에게 꽂아 두세요.
출고 과정이건 뭐건 그건 다 자기들 사정이고 책임은 영업사원 1명에게 있습니다.
영업사원이 실수를 했다고 보신다면 순진하신 겁니다.
이건 그냥 소문이나 헛소리라고 할께요.
출고후 문제가 있어서 되돌아 온 차.
출고를 했는데 잔금을 주지 않아서 회수해 온 차.
출고후 문제가 밸생되어 고객에게 전달하지 못하고
재수리후 재 출고 된 차.
잘 팔릴줄알고 영맨이 미리 사두었는데 의외로 안팔려서
묵혀둔 차.
출고중 사고가 나서 일단 다른차를 출고해 주고 수리를 마친 차.
심지어 아는 사람이라고 믿고 출고 해주었는데 사고내고 잠적한 차.
설마 저런 차들을 새차라고 우기고 팔지는 않을 겁니다.
그러나 개인적은 추측으로는
7인승이 5인승으로 나오는 것보다는 확률이 높은 사례들 입니다.
제발 정신 차리시고 법으로 진행 하세요.
그냥 인수거부 하시면 될듯
이거 애초에 검수하지 않나요? 본인이 직접 하지 않더라도 대행사 통해서 검수확인할텐데 그때 사진한장도 못받아보셨던 건가요?
환불같은거안되고
딜러랑민사로 해결해야함요
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제가 궁금한게 환불을하게되면
제가 비용들어간 보험, 등록세, 자동차 번호판 대리 등록비 들은 어떻게 되는건가요?
받을수있는건가요?
그리고 환불받고 긴급으로받는동안 렌트카를 받을수있나요??
주문한 차와 다른 차가 나왔을때 인수거부를 했다면 아예 문제가 없는데
인수를 한 이후에 다시 환불을 요청한다?
인수를 한것이 추인한것으로 보는것이 합당할것 같아서
저는 아주 아주 어려워보입니다만
신차검수 서비스를 받는지라 다 정상이라고 카톡받고 처음가서 보니 이러네요 ㅠㅠ
7인승 견적서 받고 7인승 금액으로 결제했는데 5인승이 왔다?
카드,할부는 금액이 정확해야 결제가 됩니다.
차가 바뀐거 아닌지 차대번호 확인 해보시고, 보험가입할때 인승구분됐을텐데 그땐 왜 확인이 안됐을까요
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