의류 브랜드 디스커버리의 환불거부[12]조회 718 | 추천 0 | 2024.06.21 (금) 17:55
디스커버리 슬리퍼를 59000원에 구입하였는데
택을 훼손했습니다
제품과 박스는 새거 그대로이구요
디스커버리에선 죽어도 환불불가라네요
소비자원에 전화로 물어보니
단순 택만 제거시엔
환불이 가능하다하는데
그걸 말해줘도 안된다고 그러네요
소비자원에선 소비자24로 정식 신고해달라고하네요
택제거한건 잘못이긴한데
이게.그렇게까지 제품훼손에 해당하나요?
물건을 반품보냇엇는데
그걸 착불로 반송까지 했더리구요(택훼손했다고)
판례는 택제거 환불불가 고지를 했다하더라도
환불해주라고 판단한게 있긴하더라구요
나중에 찾아보니
택제거 고지도 홈페이지 완전 작게 끝에 나와있던데
디스커버리는 이 내용도 아니고(사용)
단순 택제거했다고 환불거부
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법무범인
화정세이브존
jot
그걸 한번 신었는지 열번신었는지 모르잖유
백화점 곳이야 상관없을테고..온라인은 판매자에 따라 안된다고 하는곳이 있을듯요.
그걸 한번 신었는지 열번신었는지 모르잖유
쿠팡은 먹던 영양제도 그냥 환불하주던데
택제거한걸 반품했다고 그걸 또 반송해버리고
좀 너무하는게 아닌지
의류브랜드 택 제거해도 환불거부했던곳 딱히 못본거 같은데
..디스커버리는 택훼손햇다고 착불로 반송보냄
뭔가 독종같은느낌
보통 택제거했어도 제품이상없으면 해주는디
보통 어디서 해주시는지?
택제거 환불은 첨들어보네요.
사용을 했든 안했든 어느 메이커든
환불교환 거의 안해줍니다
해준다면 그건 그 매장의 매니저나 점장이 책임지고 임의대로 해준거다 라고 보시면 됩니다
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