7월 1일 타이밍체인 조정 서비스(수리비 50여만원) 완료 후 익일인 7월 2일 오전 차량을 운행하여 창원에서 여수로 향하던 중 중간 정도 지점인 진주 인근에서 심각한 엔진오일 누유가 발생하여 차량을 렉카 차량으로 견인하여 KG모빌리티서비스 센터로 되돌아 왔습니다.
이로 인해
1. 계획했던 일정을 전혀 처리하지 못하는 피해가 발생하였으며
2. 창원-진주간 주유비와
3. 진주정비업체에서 주입한 엔진오일비용 등의 피해가 발생하였으나
차량 수리를 진행했던 KG모빌리티서비스 센터에서는 이러한 피해에 대해 어떠한 보상 기준도 없다고 합니다.
글 쓰는 도중 수리 기사와 서비스 센터 소장(?)이 자신들의 실수를 인정하고 제대로 확인하여 처리해주겠지만 다른 피해 보상은 없다하여 본사 고객센터로 연락하여보았지만 어떠한 보상책도 없다고 합니다.
이런 경우 그냥 피해를 감내해야만 할까요?
아니면 다른 방법이 있을까요?
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