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냉철한 고객응대가 필요해보이네유
SOP
MOT 이런건 있으세유?
응대관리 시스템은 있어예
와아아ㅏㄱ!!!!!!!!!!하고 전화 끊어뿌예
안 통하니 본사 전화해서 고객센터 전화오게 만들고
하....ㅜ
내가 고마마 확마
인적 서비스지예~
에효... 얘기가 안통하는 꽉막힌 종자들도 많아요.
요즘은 젊은 사람들이 더 그러니 현타가 자주 오네예 ㅋㅋ
어딜가나 꼭 그런 사람들이 있나봐요
이제는 듣고 있다가 말도 안 되는 소리하면 정색 함시로 고객님! 합니덬ㅋㅋ
그나저나 볼은 우때예? 좀 가라 앉았는가예
앵무새처럼 같은말만 반복하는 상담원때문에 열받는적도 많아요.
상담원 선에서 해결도 못하면서 왜 상담을 하는지~
그냥 녹음기 같아요~
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