안녕하세요 수원에 거주하는 30대 입니다
2017년 7월19일 cls400을 구매하였습니다.
인도후 곧바로 핸들이상진동으로 담당딜러분과 동승하였으며 다음날 센터입고하였으나 아직까지도 해결이안되고 있습니다.
1.7월 20일 센터입고 담당어드바이저 전기가오는것처럼 진동이있다 점검하겠다.
휠밸런스 얼라이먼트 점검하였고 조금더 타보는걸 권유
삼십분이상 운전시 하루종일 손바닥이 간지러울정도로 진동이 올라와서 운행불가로 판단하여 서비스센터에 재입고하였습니다
2.7월23일~ 26일 센터재입고 & 부지점장 통화
라이닝 교환하였으며 배기 미미 베어링 육안점검 & 조향장치의 왼쪽 오른쪽 mbk에서 보내준 값으로 변경
개선된점 없음
3.7월29일~9월21일 센터재입고
독일 기술문의결과 전혀다른 원형핸들로 변경 해당증상 사라짐 (D컷 핸들을 O형 핸들로변경)
출고핸들이 아님으로 인수거부하자 에어백모듈 독일로 배송 회신대기중(8월20일 택배로 모듈 배송 9월21일 답변없음 )
신차출고후 60일이넘는시간동안 차량은 서비스센터에 방치중이며
교환을 요구하였으나 중대결함이 아니라는 이유로 교환해줄수 없으며 역시나 회신을 기다리라는 이야기만 반복하고있습니다
뭐가문제인지 이렇다할답변없어 직접 벤츠코리아와 연결을 부탁하자
어드바이저 딜러 지점장
고객과 벤츠코리아는 소통할수없으니 역시 기다리라는 말뿐입니다.
에어백문제가 정확하냐는 질문에도 기다리라는 말
S63 D컷스티어링으로 교환해봄이 어떻겠냐는 물음에도 기다리라는 말
답답한 마음에 벤츠코리아 콜센터로 직접 전화를 걸었으나 벤츠코리아는 전화번호 자체가 없다 하네요
수리가 늦어지면 설명을 해줘야하나 60여일간 대차를 해줬으니 기다리라는 말만 듣는입장에서
이곳에 하소연이라도 해봅니다 고치지도 못하는차 수리일정도 수리내역도없이 언제까지 기다려야 할까요???
기계는 당연히 불량일수있습니다 근데 사람이 불량이면 문제가 되겠지요 ?
벤츠코리아와 꼭 통화하고싶습니다 추천부탁드리겠습니다...
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회원님들 덕분에 수입차게시판 1위까지 해보네요
덕분에 s63핸들로 바꿔도 껴봤습니다...
1.0형핸들 진동없음
2.s클래스 d컷핸들 진동있으나 출고핸들보다 적음
3.출고d컷핸들 진동심함
월요일 기술지원 팀에서 나오기로 했다네요.... 빨리 해결되었으면 좋겠습니다.
관심 감사합니다..
FORVIA
잘못된건 같이좀 까고 돕자. 맨날 현기만 가지고 ㅈㄹ 할게 아니라..
추천하고갑니다. 꼭 잘해결되시길.
흉기가 제일 나쁜놈들이니까 제일 많이 까죽여야지
벤츠 도 옛날 벤츠지 이젠 허구한날 품질 불량
비얌은 연료라인이 문제 쌩까다가 리콜중.
흉기는 엔진이 터져 쌩까다가 강제 리콜?
근데 사업소 가서 응? 스캔해보고 이상없으면(화면에 o.k 뜨면) 통과?ㅋㅋㅋ
급발진에 에어백 안터져 물새 사자마자 녹슬고 핸들을 아무리 돌려도 중앙선을 넘어가
어지간 해야지 시바ㄱ꺼
그리고
문제 생기면 자발적 리콜 해야지
한국 국민들이 개 좆으로 보이나 쒸발새끼들
법 다 뜯어 고쳐 레몬한박스법을 만들어야 대는데 갈길이 안보이네 씨박꺼!
박주민의원 한테 청원해야 하나
코리아새끼덜..
이새끼들도 적폐대상이야..
안그래 미스터 hj kim?
않을 것 같습니다.
이렇게 문제가 있으면 어느브랜드던 욕해야지.
암튼 머 일단 저런 상황이면 정말 화가 안 날수가 없죠. 국산차면 에이 재수없네 현기가 그렇지 머 할수도 있는데
고액의 수입차가 불량이면 기대감이라는게 있기 때문에 동일한 하자라도 훨씬 더 큰 불신이 생기는게 당연합니다.
일단 기다려 보시고 핸들은 정말 말이 안되죠.
여기 댓글에 수입차 영맨들 한둘있겠냐? 뭐라 쉴드좀 쳐봐라.. 수입차 영맨들 키보드 워리어질 고만하고
그시간에 as나 어찌해볼 방법이나 강구해봐. 이럴때만 꼭 강건너 불구경에 아닥하면 수입차 부심 존심 안상하나?
지들이 무슨 국정워 댓글 조작팀도 아니고 심리전단도 아니고 현기 무슨말만 나오면 개때들 처럼 튀어나오고 벤츠나
수입차 이야기만 나오면 조용...........ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
독3사나 현기나 도찐개찐~~
뽑기운빨말곤 답없는듯ㅋ
저 업체 유리창과 책상 부서버림!!!!
우는 아이에겐 젖줌!!!!
이지랄하는거 아닌가 몰라요 ㅡ,.ㅡ
정신 차렸으면 좋겠네요
현대차보다 독일차가 고장 많음
이거 독일차 5년이상 타보신 분들 공감하실거임ㅎㅎ
성격좋으시네요...저같았음 육두문자가 마구날라갔을텐데요...전달받은게없다.....벤츠코리아인데 코리아본사 전화번호를모른다...무슨 호떡집이냐? 고객을 개호구로 아네.....
죄없는 소비자들만 피해보는 이 구조를 하루빨리 뜻어 고처야 합니다..잘 해결되길 바랍니다..
벤츠 8개월 기달려본적있네요. 제친구 S63AMG 근데 그친구 나중에 그냥 타더라고요. 화가 났지만 뭐 해결도 못보고, 그냥 1년 정도 타고나서 팔았네요. 에고 요즘 벤츠 평 안좋은데 휴.... 요즘 그래서 제네시스로 많이 가더라고요...
운전중에 핸들이 통통 튀고;;
근데 뽑기 문제 없는 차들은 차 타는 내내 소모품만 잘 갈아주면 아무런 말썽도 없습니다.
뽑기 똥손인 분들은 집에 차가 1대 밖에 없는 상황이라면 수입차 사실 때 이런 상황에 대해서 한 번쯤은 고민을 해 보실 필요가 있다고 생각합니다.
뽑기 똥손인 제 경험담이었습니다. ㅠㅠ
으루다
호구
되는구나
이거
정부가
나서야할것같은디
3사 방송사 준비하시고요,,
얼마 안가서,,교환받으실거 같은데요? ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
현기차나 벤츠나 도찐개찐이네
모른다잖아 색갸 ㅡㅡ일개 고객센터 알바가 뭘 알겠냐고 스발
애색기 인성 하고는
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