* 5.31 금요일 차 사고남 <아는 공업사 없단말에 보험 협력 공업사로(DB) 가자해서 입고 시킴>
* 보험 협력 공업사에 입고
범퍼. 본넷 교체해야 한다길래 범퍼는 교체하되 본넷은 될수있으면 판금도색으로 하고싶다함.
다음날 연락 와서 본넷은 판금도색으로 어떻게든 해보겠는데 갑자기 라이트 양쪽을 새걸로 교체해야 할거같다함
....? 뭐지 했지만 알아서 잘 해주시겠거니
알겠다고 잘 부탁드린다고함.
* 6.11(화요일) 수리완료라고 연락옴. 차 가지러 감
* 면책금 50만원 공업사에 결제
시동걸자마자 계기판에 경고등뜸
* 경고등 뭐냐니까 내일 확인해보고 연락 준다고 하더니 연락 없어서 일단 기다림
근데 뭔가 차가 이상함. 본넷이랑 범퍼 단차가 안맞음
* 경고등에 대해 아무런 연락이 없어서 먼저 전화함.
범퍼랑 본넷 단차도 크고 아예 안맞아서 다시 맞춰줘야 할거같다 했더니
* 공업사측 : 경고등 뜬 부분에 대해서 부품 시켜놓고 기다리고있는중이다.
차량 다시 가져오시면 범퍼 단차까지 맞춰놓겠다
(사실 여기서부터 살짝 이해가 안되기 시작.
연락 준다더니 아무연락 없었고 그제서야 부품을 시켜놔서 기다리는중이다 라고 둘러댐)
* 오전중에 차 가져다주면 하루안에 마무리 된다길래 다음날 오전엔 출근때문에 시간이 안될거같아서 6.18(화요일) 저녁에 미리 공업사에갖다놈. 공업사 말대로면 19일 저녁까지 모든 수리가 완료 되있어야함.
* 19일저녁까지 기다리다가 또 연락 없음. 또 내가 먼저 전화함
* 공업사 : 전화했는데 안받으셔서 문자 남겨놨는데요? 라함.
하루종일 전화 문자 한통도 안왔음. 말도안되는소릴 둘러대다가 다른사람에게 잘못보냈다고 변명함.
* 일단 차수리는 다 끝났냐니까 또 부품이 안왔다함; ;;;;;;;;
(난 직장이 전주. 집은 익산. 계속 왔다 갔다 출퇴근으로 무조건 차가 필요한 상황)
차 수리 제대로 못한 공장 때문에
며칠동안 하루 차비 5만원씩 들여가며 왔다갔다함. 잘해주겠거니 하며 그래도 계속 기다려줌
* 차 필요하면 일단 가져가고 부품 도착 하면 직접 차 가지러 전주로 온다길래
차 가지러 공업사로 감 (벌써 세번째 왔다갔다중)
* 공업사 도착
휴 이제는 네 손가락이 다 들어감 ;;;;;;;;;;;;;;;;;
* 6월 20일(목요일) 도저히 이건 아닌거 같아서 오전에 보험사에 연락함.
내가 왜 이런데서자차까지 써가면서 수리 해야 하는지 모르겠다고 공업사 옮겨달라함
* 보험사 연락 받고 공업사 연락와서는 죄송하다며 한번만 기회를 달라함
진짜 한번만 기회를 주면 책임지고 수리 제대로 해오겠다고
* 수리하는동안 타라며 최고급차라며 차키를 주고 (eq900) 또 다시 수리를 하러 내차 가져감.
진짜 진짜 이번엔 제대로 해주겠지 또 한번 믿어봄........ 기다림
* 6월 21일(금요일) 수리끝났단 연락받고 볼일보는중이여서 직접 차 가지러 가겠다고 함.
* 공업사 도착.
???
???????
?????????? ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
차를 군데군데 골고루 작살 내놈
안쪽 썬팅지 다 찍혀있음.
운전석 조수석 문 안쪽 다 찍혀있음.
차 바깥쪽 유리창 다 찍혀있음
차를 아예 난도질 해놈
* 공업사 대표 하는말 : 조수석 차문은 열 일이 없다. 절대 아닐거다 잡아떼기 시전
일단 어디어디 고쳐야는지 나중에 딴소리 하지말고 차나 더 둘러보라며
옆사람이랑 수다 떨러감 (지들이 차를 이모양을 만들어놓고 나몰라라 배째라식)
그럼 수리 과정 CCTV 보자 하니 무시. 자기가 수리한거 아니라며 모르쇠 일관.
* 말이 안통해서 보험사랑 연락 하겠다 하고 차 가지고 집에옴
답답하지만 주말이라 기다리고 있는상황
* 6월23일(일요일) 오늘
예전 뺑소니 사고로 차안에 블랙박스 3채널 설치해둠. 실내까지 촬영되어서
주행중, 충격감지, 주차중 이렇게 녹화됌
사고나서 차량 입고 된건 5월 31일
주차 녹화 된게 6월21일(차 가져온날) 이후로만 남아있고, 공장에서 수리중이였던 날짜에 녹화된 영상들 전체 삭제 되있음
주차 부분만 전체 삭제 해놨고,(수리중이였겠죠)
사고 대비해서 음성녹음도 항상 켜놓는데
영상 날짜 보면. 5월 31일(사고당일) 이후로 모든 녹화영상에 음성안나옴
사고당일까진 음성녹음 되어있다가 공장들어간 이후 음성녹음 꺼놈. 그리고 주차되어있는 영상만 전체 삭제
공업사에서 블랙박스까지 조작해놈
너무 어이없고 억울하고 화가 납니다
차를 수리 할줄도 모르면서 큰소리만 치는
저런 공장이 보험 협력사라는게.....................
1급 우수 공업사란 타이틀을 갖고 계속 정상 운영되면서 차를 수리한다는게 .. 너무 소름 돋습니다
어떻게 해야 할까요....
저도 거주지가 비슷한거 같은데 근처위치좀 알려주실수 있나요??
교체가 맞는데 억지로 판금 했으니 단차도 안맞죠
블박은 원래 공업사에서 끕니다
sd카드 복구 돌려보고 (영상 저장 후 삭제 했을 경우엔 가능.. 블박 꺼둔 경우엔 불가능) 판단해야죠..
복구 안되면 차량 상처들이 이번에 생긴건지, 사고 전에도 있던건지
증명할수 없으니 어찌 할수 없습니다..
여기에 다 니 친구들만 있냐?
안쪽 확인해 보세요
쇠막대로 열려고 한 흔적으로 보이네요.
똑같이 말씀하시네요.
입증을 해야 하는데 경찰 동원해야 cctv보여준다 하고 이미 삭제 했을거같아요
ㅠㅠ
절대 봄사 소개 공업사에 드가는거 아님
저도 5월 24일에 사고가 나서 운전석 도어, 2열도어, 뒷휀다, 뒷범퍼까지 긁혀서 보험사 협력업체에 맡겼는데, 2주 후 찾으러 오라고 해서 갔더니 운전석 도어 면 정리도 안하고 철반 꾸겨진채로 그냥 칠해놓고 가지고 가라고 하더라구요.
너무 황당해서, 못가져간다고 다시 싹 다 하라고 하고 두고 나왔고, 1주 후 다시 찾으러 오라고 해서 갔더니 도어 크롬도금 다 긁어놓고, 창문 긁어서 보호필름 찢어지고, 크롬몰딩 다 기스 내놓고 사고 안난 앞휀다, B필러에 페인트 튀기고 사이드미러 찍어놓고, 기존 PPF 발라놓은건 떼지도 않고 거기 위에 칠해버리고, 내부 가죽시트 긁어놓고 등등등등 지금 난리가 난 상황이라 이번주 토요일에 3번쨰 수리 받으러 갑니다..
저거 안당해보면 모릅니다. 저도 같은 상황이라 화나고, 글쓴이님 글보니 글쓴이님도 진짜 너무 화실거같아요. 아무리 생각해봐도 보험사 고객센터한테 클레임거는수밖에.... 무슨 좋은 방법이 있으면 저도 배우고 싶네요 ㅠㅠ
P.S : 보험 협력공업사로 들어가는 사람이 존재하냐는 둥 비아냥 거리시는 분들이 있는데, 평소에 나는 사고나면 어디로 가야지~ 하고 미리 생각해 두는곳이 있나요? 보통은 없고, 그리고 보험사에서도 사고난 현장에서 바로 맡겨서 업체로 보내야지, 개인적으로 아시는데 가서 처리 할때, 이건 사고부위 아니네 마네 그런 실갱이가 오고갈 수 있다는 식으로 말하면서 협력업체로 보낼수밖에 없게끔 만듭니다.
어제 블랙박스도 돈까지 들여가면서 어제 포렌식 맡겼는데 영상에 수리전에 긁힌 자국이 없다가 수리 후 긁힌 자국이 버젓히 보이는데도
자기들이 했단 증거있냔식이네요.
와 3번째 수리면 그쪽에서 자기들이 한 실수라고 인정 한건가요?
저는 자기들이 한건지 그 전에 있던건지 어떻게 하냐고 인정을 안하고
도의적으로 처리 하자면서 선심쓰듯 말하네요. 어이가없어서 지금 어떻게 할지 고민중입니다
진짜 나쁜놈들이고 벌받아야 마땅해요
배로 당하길 바랍니다 ~~~~ 대대손손 망하시길~~
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