보배드림

지난 29일 토요일 오랜만에 가족들과 호캉스중이였는데

카카오T 결제 실패 문자가 옵니다.

우린 지금 자려고 준비중인데 카카오T라니?

어플에 들어가서 결제내역을 아무리 뒤져도

미결제 내역이라던지 사용내역이 없어서

고객센터에 문의했습니다.

카카오 발레 서비스 미결제 내역이라고 하네요.

순간 호텔 주차장에 있는 차량이 도난 됐나? 싶었다가

우리가 주차했는데 발레 서비스로 오결제 됐나? 해서

바로 호텔 컨시어지에 문의하니

4성급이라 발렛 서비스 자체도 없고

카카오 가맹점도 아니란 답변을 받습니다.

카카오 발레 서비스는

카카오네비에 제가 차량 정보와 결제 카드를 등록하면

자동으로 결제를 해주는 서비스더라구요.

월요일

이런 황당한 질문을 받았네요.

고객센터엔 너네들이 그 차 들어오는

cctv 직접 확인해서 저한테 답변 달라고 했구요

하필이면 남편이랑 제 폰 구글 로그인이 꺼져있어서

같이 쓰는 위치 어플에 보면 저희 위치가 나오는데

토요일 오후 5시부터 일요일 체크아웃 한

오전 8시 06분까지 용산 호텔에만 있었다고 찍혀 있네요.

그리고 오늘 카카오에서 이런 답변을 최종적으로 받았네요

정상이용 : 돈 내라

해당 차량 차주는 남편 : 동생 없음

해당 차량을 자주 운행하는 사람은 저 : 동생 대구 삼

결제 된 위치 도산대로 티앤티빌딩 (투썸플레이스 이용자)

등본을 확인한건지^^ 동생이 결제 했다까지

알아냈으면서 객관적인 정보 단 하나 없이

정상사용이니 돈 내라는 카카오

자동 결제 카드 지우려니

미결제 내역 결제 해야 지워지내요

혹시 카카오네비 속 자동결제 카드 등록한 분들 바로 삭제하세요