억울한 마음에 여기저기 글을 쓰다 여기까지 오게 되었습니다.
먼저 저희는 카카오대리를 이용했구요, 카카오대리와 카카오T대리는 다르다 라고 많이들 말씀하시는데
명확하게 짚고 넘어가고자 검색해봤더니 인터넷상으로는 일단 카카오T대리밖에 나오지않으며
저는 카카오T 어플을 통해 대리운전을 이용하였음을 먼저 밝히겠습니다.
2023.12.30 양산방면에서 부산방면으로 오기위해 대리운전을 이용하였으며 부산으로 오는길에 일어난 사고였습니다.
2차선 도로에서 1차선으로 좁아지면서 차선이 좁아지는걸 인지하지못하고 없는 2차선으로 가다가 인도를 들이받아 일어난 단독사고였습니다. 말 그대로 운전부주의로 인해 발생한 사고입니다.
대리운전기사는 충돌 이후에도 당황한 나머지 엑셀을 밟아 저희부부 포함 동승자부부까지도
브레이크를 밟으라고 소리를 질렀고 결국 보조석에 탄 제가 사이드를 당겨 차가 겨우 멈췄습니다.
사고직후 내리자마자 대리운전기사는 '애초에 술먹고 대리를 부른 것 부터 너희에게도 책임이 있으니
견인비용은 너희가 부담해라' 로 시작하였습니다.
견인차가 왔을때에도 바퀴가 틀어져서 차량이 움직이지않아 다른 견인차가 다시와서 차량을 떠갔고
그 시간만 1시간30분가량 걸렸습니다. 차량상태는 참담했습니다.
사고 이후, 입원하면서 본격적으로 사고에 대한 일을 처리하기 시작했는데
차종은 BMW 6GT 이며 견적은 5200+@ 를 받아서 전손처리 제안을 받았습니다.
일단 카카오T대리 측은 '대리기사와 직접 해결해라' 의 답변을 받았고 대리운전기사의 보험으로는 대물3천 한도가 다였습니다.
억울한 마음에 이리저리 알아보니
카카오T대리는 타대리업체와 달리 보험유무만 확인하지, 보험비 수수료같은 걸 먹지않는다는 이유로 책임이 없다,
고로 대리운전기사와 직접 해결해야한다. 프리미엄을 불렀을 시 대물한도2억이 가능하다. 정도의 답변을 받았습니다.
사고난 지점에서 카카오T대리에 들어가서 대리를 부르려고하니 프리미엄은 보이지도않아 다시 문의를 했더니
지역별로 상이하다, 프리미엄을 부를 수 있는 지역이 아직 넓지않다. 라는 답변을 받고 더이상 언쟁을 하고싶지않아 끊었습니다.
그 이후, 어쩔수없이 대리기사와 직접 해결을 해야하니 차량견적을 말씀드리고 해주셔야한다 라고 말씀드리니
돌아오는 답변은 '신용불량자다. 이 일로 인해 그나마 하던 대리운전도 못하게 생겼다. 지금 당장 내앞에 있는 채무불이행영수증 보여주겠다. 돈이 있으면 해주겠지만 돈이 없는걸 어쩌란말이냐. 보통 차주들은 자차로 다 해결하는걸로 알고있다.' 등의 어처구니 없는 답변이였습니다.
네, 저희도 자차로 해결하고싶죠.
저희 보험을 알아보니 꼬박꼬박 챙겨넣던 대리운전특약도 이번엔 깜빡하고 못넣어서 보험적용을 받을 수 없더라구요.
그래서 결과적으로 피해는 온전히 제 몫이 되버린겁니다.
물론 저도 특약을 못챙긴 제 손을 두들겨패고싶은 심정이었지만 어떻게합니까. 이미 벌어진 일이고
일을 해결하려면 현재 처해진 상황에서부터 시작을 해야하는 걸.
애초부터 술을 먹었으니 금액을 지불하고 정당하게 대리운전을 이용했고 저는 개인의 대리운전기사를 보고 카카오T대리를 이용한 고객이 아니라 카카오T대리 회사를 보고 대리운전을 이용했다가 일어난 사고였습니다.
대리운전기사는 돈 없다고 안하무인 태도, 카카오T대리는 기사와 고객과의 문제이니 알아서 해결해라는 책임회피식 태도.
정말 스트레스받고 억울해서 미쳐버릴 지경이었습니다.
여기에 더해서 청천병력같은 몸상태.
저는 보조석에 타있었는데 목디스크 4,5번이 급성으로 터져서 수술을 권유받은 상태지만 위험해서 아직 이렇다 할 결정을 못내리고 아직도 통원치료를 받고 있는중이며,
와이프는 보조석 뒷자석에 타있었는데 차가 양옆으로 부딪히면서 차문에 어깨를 박아 어깨염증과 함께 발목인대가 터져서
2주뒤에 수술예정입니다. 같이 타있던 동승자부부 또한 여기저기 다쳐서 아직 통원치료중이구요.
사고이후, 여러지인들이 했던 말은 '보통의 대리운전회사의 경우 기사보험이 1억미만일 경우 아예 채용을 하지않아서 더 든든하다. 간편하다고 막 부르지말고 제대로 설정되어있는 대리운전회사를 이용해라.' 였습니다.
jtbc에 방영중인 한블리에도 제보를 해서 4/2에 저희 이야기가 방영이 되었고 (~7:15까지의 내용)
(유튜브 jtbc240402방송 "술 마시고 대리를 왜 불러!" 내 차 박살내고 뻔뻔한 대리기사 , 한블리(한문철의 블랙박스리뷰))
저희같은 피해자가 발생하지 않았으면 하는 마음으로 최대한 널리 알리고 싶습니다.
이번 사고를 겪으면서 들었던 생각이 모든업체가 그런건 아니겠지만 제가 이용한 업체의 경우를 토대로 말씀드리자면
대리운전사고가 나면 당연히 대리업체가 책임져준다라는 위험한 생각은 하지 않는 것이 좋습니다.
잘 알아보시고 이용하셔서 저같은 억울한 피해자가 발생하지 않았으면 좋겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
https://youtu.be/0Ame4CWyq8Y?si=A78oK47kf1aGnxMo
정작기사들도 수수료 마니때간다고 지랄들이고
지들이 선택해놓고 ㅋㅋ 그래서 카카오 게열은 카톡빼고 아에상종안함
진짜 역대급으로 얼탱이없는 망언이네요... 개색희네.... 직업이 운전인 사람이 운전을 저렇게....
과정이 힘드실수도있지만, 잘해결되시길 응원합니다.
도대체 무슨 이상한 대리를 이용하셨길래....
다른 대리도 마찬가지겠지만... 플랫폼에서 일정만큼 보험료 차감해서 보험이 강제적으로 가입되어 있어여... 기사가 따로 보험을 가입하고 그런게 아니에여....
가족 한정이죠.
제3자 운행시 자차 처리가
되지 않습니다.
대리/탁송이
아닌 타인이 운행시에는
운행하시는 분이
원데이보험이라도
들어야 하겠습니다.
대리 중개업 자체가 보상을 해야하는 법적 승소건이 없어요 그걸 다 알고 사용 하는건데 사람들은 약관 보지도 않고 동의 누르죠 흠
그리고 콜은 어차피 프로그램만 다르지 다 똑같습니다 카카오 전용기사 아닌이상
기사 배정되면 노랑이 옷 입은 사진이면 카카오고 나머지는 콜 던져서 줍줍이에요
그리고 차량 사고시 교통비나 렌트비는 민사로 받아야 하고요
부디 약관들좀 읽어 보시고 가입 하시길
카카오대리 라고 버젓이 광고하는데 중개업이라고 누가 생각합니까
그럼 그렇게 광고해댈때 중개업이라고 만천하에 광고해야 많은사람들이 오해를 안하져
20년 내는 보험약관도 제대로 안읽는판에 술먹고 일회성으로 쓰는 대리약관을 뭔정신으로 어디들어가서 하나하나 확인합니까ㅡㅡ
사전에 나올법한 말을 아무렇지않게하니까 어이가없네
안봐도 뻔하다 유통성없고 앞뒤 꽉 막혀서
맞는 말이면 다 대놓고 내뱉아도 된다고 생각하는 그런 사교성0% 신념을 가지고
사는...사회부적응자 느낌 물씬 풍기는 사람 디게 간만에 보네 그래~그렇게 맞는 말 때와 장소 시대 배경 관계 눈치 보지말고 꼭 그렇게 따박따박 바른말 맞는말만 하고 살아가시길~뭐가 잘못된지도 모르겠지..살다보면 느끼겠지..ㅉㅉ
저대리는 이번아녀도 얼마안가 이런꼴 여러번나겟네요
근데 내용만밧을땐 큰대형사곤줄 알았는데.. 머지..
저정도 걸턱하고 문댄게 수리가안댐?? 사람은중상!?!?!
비슷한 사람들인가
글 보시면 동승자 부부까지 뒷자리 탑승자가 3명입니다.
그럼 볼링핀 3개를 박스에 넣고 저렇게 흔들었다고 생각해보세요.
혼자 있는거보다 부상이 덜하진 않을거 같네요. 머리끼리 안 부닥친게 다행이라고 봐야 할정도입니다.
앞바퀴가 틀어져서 견인 조차 어려웠다는 글 안봄?
누가봐도 한번 튕기고 벽 박으면서 양 옆으로도 흔들렸을건데 뒤에 사람이 3명이나 타있는데 전혀 괜찮을수 없을꺼 같은데요??
이게 큰 사고지
단순첩촉 사고로 보이는가? 그리고 완전 무방비 상태에선 뒤에서 살짝 쿵만해도 그 충격이 얼마나 크게 느껴지는데ㅡㅡ
별 말같지도 안한 얄팍한 뇌피셜로 입 대는거 진짜 꼴뵈기 싫네 분명 이번생에 자차를 가져본적 없거나 돈이 없어서 택시 못타보고
저딴 가치관으로 사니까 차 한번 얻어 탈
지인한명 없고 평생을 외로운뚜벅이 인생
걸어왔거나 아님 저 대리기사 본인인듯?
수리비가 현재 차량가격보다 더 나올건데 왜 수리하냐 그리고 앞좌석이야 안전벨트 하겠지만 뒷자리 안전벨트안한거면괘 다칠 상황이다
초행길이라도 이런 사고는 드문 경우인데..
저도 양산에 있을때 저 길을 지나갈때마다 느꼈지만..
도로폭 좁아지는 표지판도 없더라고요..
대리기사분이 왜 인지를 못했을까요..
운전중에 다른 행동을 하신건가요?
대리운전+사고=독박...
액셀 브레이크 이런거도 몇번을 타봐야 적응할건데.. 결국 민사소송가서 재산잇나 없나 확인하고 가압류 하는게
최선일듯요
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