간략한 설명을 드리면 자동차에서 수증기가 올라와 서비스센터에 들어가 점검을 받고
다음날 엔진에 오일범벅이라 봤더니 오일캡이 열려져 있어서 엔진을 교체해야 하는 상황까지 왔습니다
그뒤 1시간만에 신형 엔진이 도착했고 서비스센터에서는 바로 교체해야한다
차주는 교환환불할거니 수리 하지말아라 이런 입장이었는데
서비스센터에서 교환환불을 하던말던 일단 부품이 와서 교체해야한다 이런입장이였습니다
+그룹장한테 엔진교체 않한다고 말해논 상황
근데 갑자기 프런트에서 엔진니어는 못들었으니 난 엔진 교환 "동의하지 못한다" 이런말을 하는데
이게 맞는건가요?
차주동의 없이 서비스센터에서 임의대로 차를 고칠수 있는건가요? 이부분이 궁금해서 여쭤봅니다
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