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차 들이받고 "긁혔어요"…사고 숨긴 타이어 수리점[2]조회 2,699 | 추천 17 | 2020.11.21 (토) 13:49

글쓴이 진저엘
가입일2020.04.14
활동지수마력 5,817
작성글게시글 57 | 댓글 72

쪽지 | 작성글보기 | 신고

영상을 근거로 따지자 업체는 그제야 사실을 털어놓고 후방센서 등 전체 차 수리비 470만 원을 보험 처리해줬습니다.

수리점 내부에서 벌어지는 일은 계속 지켜보고 있지 않는 한 고객이 알 수 없습니다.

최근 땅에 떨어진 타이어 수리점의 신뢰 회복을 위해서는 본사 차원의 점검과 관리 강화도 필요해 보입니다.

게시물을 뉴스나 다른 곳에서 인용하실 때에는 반드시 보배드림 출처를 밝혀주시기 바랍니다.

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댓글 (2) |
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봅봅디라라 20.11.21 14:04 답글 신고

타이어*로네

추천 1

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323015 20.11.22 01:19 답글 신고

안녕하세요.사고당사자 입니다.기사에 빠진 내용이많은것 같아 적어봅니다.관심가져주셔서 감사드립니다. 일단 사고가 난후 세번이나 어떻게 사고가 난건지 어디에 부딪힌건지 물어봐도
설명해 주지않았구요. 매장앞에 있는 광택내는집에서 앞에 살짝수리를 좀해주면 안되겠냐해서 황당했어요 뒤에 사고난건 아예 들어보지도 못했습니다.저녁7시쯤이라 잘안보여서 그렇게 어물쩡 넘어가보려고했나봅니다. 사고인정하시는부분이라 저희가 알아서 수리맡기겠다고 집에돌아와서 블랙박스영상을 확인해보니 저렇게 뒤에서 사고가 난 거였구요.다시 매장으로 찾아가니 퇴근해버린후...너무황당하고 놀랬고...살면서 이런일을 겪어보지 못했던 터라.. 미숙했죠....경찰을 불렀어야 했는데.. 사고가 나면 사람이 다치지 않고 차가다쳤으니..보험회사를 부르면 된다고 안일하게 생각했습니다...그리고 잘잘못이 분명하니!! 문제될게 있겠냐 싶었죠..일단 저희측 보험회사분을 불렀구요. 블랙박스 영상 다확보했고. 30분동안 전화도 안받더니.. 겨우연결..그제서야 인정하면서 죄송하다고 합니다. 그날 그 통화를 마지막으로 저는 어떠한 사과도 받지못했습니다. 물론 단순 교통사고...보험접수 끝나면...사고당사자들끼리 사과 없겠죠...
그렇지만 저는 이건 처음엔 사고였지만 끝은 사기였다고 생각합니다. 사고로 벌어진일... 사과하고 사람다치지 않았으니 다행이라 여기고 차만 고치면 될일을 너무 크게 키웠죠
감춘다고 감춰질 일이 아닌데 말이죠...
그리고 점주 와 고객 입장이니 사과를 분명히 해주셨어야 한다고 생각합니다. 이럴줄 알았다면...저는 제가 수리를 하고 끝까지 패널티를 줬을겁니다.
타이어 프로 본점에서는 제조와 공급을 할뿐 본사에서는 서비스에 관해서는 관여할수가 없다고 발을 빼더군요....요즘 세상이 어떤세상인데 사과는 못할지언정 말씀을 그렇게 하시냐 했더니 그게 타이어프로의 회사 방침이라고 하십니다^^.....제 잘못이 있다면 그쪽 보험회사로 대물보상을 받아버렸기 때문에 지금 현재 아무런 패널티를 줄수가 없습니다.
이럴줄 알았다면 제가 수리를 하고 가만두지 않았을겁니다. 보상을 바라는게 아닙니다.사과를 하셨어야 합니다...

관심가져주셔서 감사합니다. 요즘 다들 힘드신데 코로나 잘 이겨내주시길 바라며...
댓글에 지역감정은...삼가부탁드려요...사람사는곳이지...어느한곳은 아니라고 여겨주세요

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